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返品と交換

* Covid-19に関する現在の状況と政府のアドバイスに従い、スタッフ、お客様、コミュニティの健康と安全のため、本社、売店、ブティックを一時的に閉鎖しました。

当社のウェブサイトは、返品期間が60日に延長された注文に対して引き続きオープンです。 現在、倉庫は通常どおり稼働しており、現在のイベントの影響を受けずに世界中に配送されます。 私たちは、すべての注文に備えて、社会的距離の推奨と最高の衛生対策を実施し続けています。

DPDの無料返品で問題が発生した場合は、代わりに郵便局経由で返品し、領収書を保管して、返品時に送料を払い戻すことができます。 払い戻しは、商品を受け取ったときに通常どおり処理されます。

現在、本社と小売店のスタッフは、家族、コミュニティ、NHSを保護するために自宅で孤立しています。 政府が安全であることを私たちに通知したときに仕事を再開するつもりで。

We will be back, but for now, we hope you’re all staying safe.

配送と配送について- ここをクリックしてください>

収益

英国内のすべてのお客様に無料の返品を提供しています。元の発送の返品メモと手順を使用して返品してください。 他のすべての返品は、注文番号を引用して以下の住所に返送する必要があります。

マイラリターンズ
アメジストグループリミテッド
ロッジロード
ステープルハースト
ケント
TN12 0QW
英国

現在のイベントにより、受領日から60日以内に商品を返品して全額払い戻しいたします。 アイテムは未使用で返品し、すべてのMylaラベルを付けたままにします。 破損または汚れた返品は受け付けられず、お客様に返送されるか、払い戻しが拒否されます。 ブリーフと水着は、保護粘着ストリップを外さずに、下着の上で試してください。 このストリップが取り外されている場合、またはアイテムが汚れていて顧客に送り返される場合、返品は受け付けられません。

欠陥品

満足のいく品質、目的に合った、または説明されていない商品は、不良品として分類されます。 破損しているアイテム、または通常の消耗の結果としてのアイテムに注意してください。 偶然により; または誤用により欠陥とはみなされません。 商品を受け取ったときに問題がある場合は、受け取った日から60日以内に返品して払い戻しを受けることができます。 あなたがこれより長く、そして確かに6ヶ月以上あなたのアイテムを所有しているならば、カスタマーサービスに連絡してください。