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クラナ

クラナとは何ですか?

Klarnaは、お客様の支払いについてエンドツーエンドの責任を負う確立された支払いサービスプロバイダーです。 Klarnaは70,000以上のオンラインストアにスムーズな支払いシステムを提供し、世界中の60万人を超える顧客が支払いを安全に処理するためにKlarnaを信頼しています。 Klarnaのビジョンは、シンプルなチェックアウトソリューションで購入体験を簡素化することです。 顧客は、購入を完了するために最高の情報を提供するだけです。 Klarnaのサービスの中核となるのは、配達後の支払いの概念です。これにより、支払い前に購入することができます。 このシンプルさは、精算時にカードの詳細を入力する必要がなく、商品に満足していると判断するまで商品の代金を支払う必要がないため、より良いショッピング体験を意味します。

Klarnaの使用方法

Klarnaの使い方は簡単です。 チェックアウトでKlarnaを選択することで、Klarnaを選択して製品の代金を支払うことができます。

ご購入前にお試しください

最初に商品を受け取り、配達後に支払います。 料金や利息はありません。 チェックアウト時に後で支払うを選択すると、30日以内にオンラインで支払いを完了できます。追加費用はかかりません。 商品をお送りします。ご注文が確認されると、Klarnaから支払い方法が記載されたメールが届きます。 その後、30日以内に支払いを行ってください。

商品を返品するとどうなりますか?

Mylaの返品期間内に不要なアイテムを返品するだけで、Klarnaが明細書を更新します。

注文の支払い方法は?

注文が確認されると、30日以内に支払い手順が記載されたメールがKlarnaから届きます。 その後、XNUMX日以内にオンラインで支払いを完了することができます。追加料金はかかりません。 クレジットで支払うことができます またはKlarna.comのデビットカード。 ログインして支払いができない場合は、クララのカスタマーサービス(020 300 50833)にお問い合わせください。

私のKlarnaアカウント

Klarna.comにログインすると、いつでも最新の注文を確認できます。 ヘルプが必要な場合は、Klarnaカスタマーサービスにアクセスしてください。 期限内に支払いを行うことを忘れないでください。 そうしないと、信用格付けを損なう可能性があります。

明細書を支払わないとどうなりますか?

支払いは、アイテムが出荷されてから30日後です。 期限内にお支払いできるように、お支払い期限のXNUMX日前に通知メールが送信されます。 注文にKlarnaを支払わないと、クレジットスコアが影響を受けることに注意してください。

Klarnaを使用するには何を提供する必要がありますか?

Klarnaで購入する場合は、名前、住所、メールアドレス、携帯電話番号を入力する必要があります。 注文によっては、生年月日も入力する必要がある場合があります。 すべての情報があなたに送信されます 支払い通知やオンライン明細書へのリンクを含むメールアドレス。 Klarnaに正確な詳細情報を提供することは非常に重要です。そうしないと、支払い情報が届かず、支払い遅延の責任を負うことになります。

注文の全部または一部を返品したい場合はどうなりますか?

Klarnaでは、支払いを購入または拡散する前に試すことができます。 気が変わって商品を返品したい場合は、Klarnaでの支払いが完了する前の14日以内にこれを行う必要があり、Klarnaは明細書を更新します。 返品された商品を受け取った時点で払い戻しが処理され、Klarnaが支払いを払い戻します。

受け入れられますか?

18歳以上で、英国の住所が必要です。 あなたの財政状況に応じて、即座に決断を下します。 Klarnaのソフト検索評価は、信用格付けに影響しません。

後払いを提供されないのはなぜですか?

Pay Laterは広く宣伝されていますが、常に普遍的に利用できるとは限りません。 Pay Later方式は、注文の量、eストア、 以前の注文履歴とアイテムの入手可能性。 または、チェックアウト時にクレジットカードまたはデビットカードで支払うことで注文を完了することができます。

まだ質問がありますが、クラナで誰かと話すことはできますか?

はい、月曜日から土曜日の午前020時から午後300時まで、50833 9.00 6.00にクラナに電話するか、www.klarna.com / customer-service /にアクセスしてください。 ライブチャット用。